Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen)

Sie sind nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und lieben es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter(in) im Bereich internationale Kundenbetreuung.

Seit 15 Jahren definiert E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG als internationaler Online-Shop für Industriebedarf den Handel neu. Euro Industry führt Händler und Kunden aus der ganzen Welt zusammen: Sie suchen, wir finden!

Der Arbeitsort für diese Stelle ist in unserem Hauptsitz in Ratingen (Nordrhein-Westfalen). Eine Arbeit im Homeoffice ist für diese Stelle nicht möglich.

Wir suchen eine(n) Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d)

Was Sie erwartet?

• Kontakt mit unserem Kundenstamm in der ganzen Welt – die ideale Gelegenheit, Ihre Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen
• Ein wertschätzendes Team, dem Kollegialität sehr wichtig ist
• Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit Raum für Ideen, Impulse und direkten Austausch
• Die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, sich einzubringen und aktiv an der Erfolgsgeschichte von Euro Industry mitzuwirken

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie sind die Stimme von Euro Industry und überzeugen am Telefon durch Freundlichkeit und Lösungsorientierung
• Sie betreuen unsere internationalen Kunden im Innendienst
• Sie nehmen Bestellungen entgegen und bearbeiten diese weiter
• Sie helfen, wenn ein Problem besteht und beantworten Kundenanfragen
• Sie kommunizieren mit unserem Produktmanagement, Zulieferern und Versanddienstleistern
• Sie formulieren freundliche und kompetente schriftliche Anfragen sicher in Deutsch und Englisch

Ihr Profil:

• freundliches Auftreten, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache – eine weitere Sprache ist von Vorteil
• hohes Maß an Empathie, hohe Auffassungsgabe
• sicherer Umgang mit Browser- und MS Office-Anwendungen
• Sorgfalt, Struktur und Selbstständigkeit im Arbeitsalltag
• Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit sowie eine offene Art der Kommunikation

Das hört sich gut an?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins unter s.koehlen[at]euro-industry.com.

Wenn Sie sich in einem dynamischen Unternehmen mit großem Teamgeist wohlfühlen und Lust haben, mit uns zu wachsen und den Bereich Handel und E-Commerce neu zu definieren, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG
Heilbronner Str. 150
70191 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 4605921-40
Telefax: +49 (711) 4605921-49
http://www.euro-industry.com

Für das oben stehende Stellenangebot ist allein der jeweils angegebene Herausgeber
(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Stellenangebots. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Servicetechniker (m/w/d) Automatisierung (Vollzeit | Sindelfingen / Telearbeit)

Als Servicetechniker (m/w/d) Automatisierung ist es Dein Ziel, durch zuverlässigen Service, technische Expertise und enge Kundenbetreuung die maximale Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Inline-Messtechnik beim Kunden vor Ort sicherzustellen. Als Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung sorgst Du dafür, dass unsere Systeme im Feld einwandfrei funktionieren und kontinuierlich verbessert werden. Mit Deiner Analysekompetenz, strukturierten Problemlösung und Deinem Feedback aus der Praxis trägst Du dazu bei, Produktionsprozesse unserer Kunden stabil und effizient zu halten sowie unsere Messtechnik konsequent an den Anforderungen der Industrie weiterzuentwickeln. So schaffst Du messbaren Mehrwert: Du stärkst langfristige Kundenbeziehungen, reduzierst Ausfallzeiten und leistest einen wichtigen Beitrag zur Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens.

Bereit für einen Job, in dem Du wirklich etwas bewegen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) Automatisierung.

Wofür du Verantwortung übernimmst:

  • Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und führst eigenverantwortlich Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren Messgeräten im Bereich der Automatisierung durch und dokumentierst diese sorgfältig.
  • Du analysierst, überprüfst und behebst technische Fehler und sorgst so für reibungslose Kundenprozesse.
  • Du kalibrierst unsere Messgeräte und stellst deren präzise Funktion sicher.
  • Du nimmst unsere Geräte direkt beim Kunden vor Ort in Betrieb.
  • Du stehst regelmäßig im telefonischen und schriftlichen Austausch mit unseren Kunden zu Serviceanfragen.
  • Mit Deinem Feedback aus dem Feld unterstützt Du aktiv die Weiterentwicklung unserer Inline-Messtechnik und hilfst dabei, Kundenanforderungen strategisch umzusetzen.

Womit du uns überzeugst:

  • Expertise: Du hast eine Ausbildung als staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Leidenschaft: Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Automatisierungskomponenten und Steuerungen sowie im technischen Service beim Kunden vor Ort und berätst Kunden gerne zu technischen Fragestellungen.
  • Vertrauen und Verbindlichkeit: Du überzeugst durch Fachwissen, Zuverlässigkeit und Qualität und löst auch anspruchsvolle Aufgaben selbstständig, strukturiert und organisiert. Dabei bereichern Serviceeinsätze bei Kunden aus verschiedenen Branchen in ganz Deutschland Deinen Arbeitsalltag (Reisebereitschaft ca. 80%).
  • Hinhören und Verstehen: Mit Deinen verhandlungssicheren Deutsch- und guten Englischkenntnissen verstehst Du Kundenanforderungen und setzt diese effizient und zielgerichtet um.
  • Wertschätzung und Respekt: Du bist motiviert, Dich in neue Themen einzuarbeiten und Dich auf Basis Deines technischen Verständnisses kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Viel wichtiger als ein makelloser Lebenslauf ist es uns, dass du offen bist für Neues und starke Ideen mitbringst. Denn wir stellen Menschen ein, keine Profile. Wir suchen Persönlichkeiten, die ihren Aufgaben und Kollegen mit echtem Interesse begegnen und aktiv an unseren gemeinsamen Zielen mitgestalten. Das klingt nach dir? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Wir stellen uns vor:

Als global führender High-End-Hersteller entwickelt und fertigt die Helmut Fischer Gruppe exzellente Messlösungen für die industrielle Qualitätssicherung. Mit einem starken Team aus weltweit mehr als 800 Mitarbeitenden, jeder Menge Knowhow und viel Leidenschaft definieren wir die Grenzen des Messbaren kontinuierlich neu. Unsere Messgeräte sorgen dafür, dass Brücken nicht einstürzen, Mikrochips Milliarden von Daten in Sekunden verarbeiten können und Autokarosserien Wind und Wetter trotzen. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir die Welt messbar sicherer, effizienter, wirtschaftlicher und nachhaltiger.

Was uns einzigartig macht

Bei Fischer erwartet dich die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowie die Möglichkeit, tatsächlich mitzugestalten und etwas in Bewegung zu bringen. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren bewahrt: Kurze Entscheidungswege, persönlicher Austausch und ein starker Teamgeist prägen unsere Arbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen investieren wir in Forschung und Entwicklung und bleiben außerdem unabhängig von externen Investoren für ein gesundes und langfristiges Wachstum.

Deine Fischer Benefits

  • Individuelles Onboarding mit persönlichem Mentor für einen erfolgreichen Start
  • Flexible Arbeitsbedingungen mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage
  • Gezielte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. für unsere Produkte
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Gesundheitschecks und einem vielseitigen Kurs- und Beratungsangebot
  • Kräftiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Firmenfahrzeug inkl. Tankkarte
  • Zinsfreies Darlehen für den Kauf eines E-Bikes
  • Attraktiver Zuschuss zum Sportstudio
  •  Zuwendungen zu besonderen Ereignissen, wie z.B. Jubiläen oder Hochzeiten
  • Exklusive Corporate Benefits
  • Gemütliches Betriebsrestaurant mit Ausblick in unseren Garten
  • Tolle Mitarbeiterevents

Klingt nach einer runden Sache? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 

Noch Fragen?

Besuche uns gerne auf unserer Website! Dort findest du noch mehr Infos über Fischer als Arbeitgeber sowie alles rund um den Bewerbungsprozess. 

Du hast noch Fragen zur ausgeschriebenen Stelle oder deiner Bewerbung? Dann kontaktiere uns gerne persönlich! Wir freuen uns über deinen Anruf.

Übrigens: Ob m, w, d oder keins davon – bei uns zählst du! 

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

HELMUT FISCHER GMBH INSTITUT FÜR ELEKTRONIK UND MESSTECHNIK
Industriestraße 21
71069 Sindelfingen
Telefon: +49 (0) 7031 / 303-0
Telefax: +49 (0) 7031 / 303-710
https://www.helmut-fischer.com/de

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Kundenberater / Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik (Vollzeit | Oberhausen)

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater / Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik in Vollzeit für unsere Niederlassung Oberhausen (Standort Oberhausen). 

Deine Aufgaben:

  • Durchführung des Lieferantenprozesses, insbesondere Betreuung / Beratung von Kunden
  • Angebotserstellung
  • Bearbeitung der Auftragsabwicklung
  • Telefonische Kundenberatung
  • Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern im Außendienst
  • Zuarbeit für die Brennstoffabteilung
  • Retouren bearbeiten, erstellen
  • Mitteilung an die Buchhaltung zur Rechnungsstellung
  • Aktive Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
  • Auftrags- und tourenbezogene Kommissionierung der Ware

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bspw. zum Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder Vergleichbares
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe, Engagement
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten dir:

  • Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
  • Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
  • Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenlose Getränke
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Regelmäßig auf Dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad 
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Mehr zu ENERENT unter: https://www.enerent.de

 

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ENERENT GmbH
Winterbruckenweg 58
86316 Friedberg-Derching
Telefon: +4977319460180
https://www.enerent.de

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(Associate) Business Development Representative (m/w/d) (Vollzeit | Bonn)

DEINE AUFGABEN

  • Du bist verantwortlich für die Identifikation idealer Kunden und relevanter Entscheidungsträger:innen
  • Als erste Ansprechperson für potenzielle Kund:innen vereinbarst du Termine für Erstgespräche und Produktdemos und baust langfristige Beziehungen zu ihnen auf
  • Du bearbeitest die täglich neu generierten Leads aus unserem Online-Marketing sowie von Messen und Events und begeisterst auch diese für ein erstes Kennenlerngespräch
  • In enger Zusammenarbeit mit unserer Vertriebsleitung stimmst du dich regelmäßig über deine Aktivitäten ab
  • In dieser Rolle treibst du unseren Softwarevertrieb voran, indem du unsere Sales Manager:innen bis zum Abschluss begleitest
  • Du pflegst und erweiterst regelmäßig die Kundendaten in unserem CRM-System

Dein Profil

  • Als Associate oder Quereinsteiger:in bringst du eine begeisternde, motivierte Persönlichkeit mit, hast ein verkäuferisches Talent und eine schnelle Auffassungsgabe. Der telefonische Kontakt mit potenziellen Kund:innen macht dir Spaß und fällt dir leicht
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Als erfahrene:r Business Development Representative hast du mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als BDR, SDR, Setter, Opener oder im Tele-Sales (m/w/d). Du weißt genau, wie du Termine mit den richtigen Ansprechpartner:innen in anderen Unternehmen generierst und nachhaltige Beziehungen aufbaust
  • Du trittst selbstbewusst auf und hast den Ehrgeiz, deinen persönlichen Erfolg durch deine eigene Leistung zu gestalten
  • Du begeisterst dich für moderne Softwarelösungen und den Softwarevertrieb
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, idealerweise verfügst du auch über gute Englischkenntnisse

Warum wir?

  • Ein modernes Familienunternehmen mit herzlichen und hochqualifizierten Kolleginnen und Kollegen
  • Intensives Onboarding, um einen optimalen Start bei uns zu garantieren
  • Innovative, interdisziplinäre Themen, die wissenschaftlichen Tiefgang mit praktischer Hands-on-Mentalität vereinen
  • Große Freiräume für eigenverantwortliches Handeln und das Umsetzen eigener Ideen
  • Individuelle Weiterbildungs- & Laufbahnprogramme entlang der gesamten Karriere bei Comma Soft 
  • Work-Life-Balance durch freie Arbeitsplatzwahl, flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und viele weitere Benefits
  • Events wie GamesNights, Grillen auf unserer Dachterrasse, Wasserski-Aktionen, Sommerfeste mit Familienmitgliedern u.v.m.

ÜBER UNS
Unser Familienunternehmen

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Comma Soft AG
Pützchens Chaussee 202-204a
53229 Bonn
Telefon: +49 (228) 9770-0
Telefax: +49 (228) 9770-200
https://www.comma-soft.com/business/

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