Schlagwort: Kundenbindung

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit Außendienstanteil (Vollzeit | Oberhausen)

Wir suchen Menschen mit Energie!

Die ENERENT Gruppe bietet Dir die Gelegenheit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Als führender Anbieter in der Vermietung und im Verkauf mobiler Heizungs-, Kälte- und Dampfzentralen arbeitest Du bei uns in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Wir sichern die Wärme- und Kälteversorgung von morgen und Du kannst dabei sein.

Mit rund 50 Jahren Markterfahrung, hoher technischer Kompetenz und klarer Kundenorientierung bündelt ENERENT umfassendes Know-how im Bereich mobiler Energielösungen. Dadurch bieten wir Dir hervorragende Karrierechancen in einem starken, zukunftsorientierten Unternehmen. Wenn Du Wert auf Teamarbeit legst und Dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln möchtest, dann entdecke Deine Möglichkeiten bei ENERENT. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit Außendienstanteil

für den Standort Oberhausen in Vollzeit. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus persönlicher Kundenberatung, eigenverantwortlichem Angebotsmanagement und Produktschulungen direkt beim Kunden vor Ort.

Du betreust Kunden in den PLZ-Gebieten 50, 51, 52, 53, 57, 58 und 59. Rund 30 % Deiner Arbeitszeit bist Du im Außendienst unterwegs, die übrigen 70 % arbeitest Du im Innendienst.

Das erwartet Dich bei uns …

• Du betreust Kunden persönlich und telefonisch und bist ihre erste Ansprechperson während des gesamten Auftragsprozesses.

• Du erstellst neue Angebote und verfolgst bestehende Angebote eigenverantwortlich weiter.

• Du berätst lösungsorientiert bei der Abwicklung von Miet- und Kaufaufträgen sowie bei Retouren.

• Du führst Produktschulungen direkt beim Kunden vor Ort durch.

• Du pflegst und verbesserst kontinuierlich unsere Kundenstammdaten.

• Du arbeitest eng mit dem Standortleiter zusammen und gestaltest unsere Prozesse aktiv mit.

• Du unterstützt gelegentlich bei der Kommissionierung im Rahmen der Auftragsabwicklung.

Dein Profil …

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Anlagenmechaniker SHK oder Kältemechatroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und Kundenbetreuung

• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

• Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise

• Schnelle Auffassungsgabe und Engagement

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Ausgeprägtes Serviceverständnis

Von Vorteil:

• Erste Erfahrung im Vertrieb oder in der Angebotsbearbeitung

Auch Bewerberinnen und Bewerber mit ausgeprägter Kundenberatungserfahrung sind willkommen.

Dich erwartet …

• Offene Unternehmenskultur mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen. Bei uns kennt man sich.

• Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich

• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten

• Regelmäßige, auf Dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen für Deinen nächsten Schritt

• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss

• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit und JobRad

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm und kostenlose Getränke

Haben wir Dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

ENERENT Deutschland GmbH
Christian Schaffrin
Max-Planck-Ring 16
46049 Oberhausen

E-Mail: jobs@enerent.com oder direkt in unserem Karriereportal unter „Bewerben“.

Ansprechpartner: jobs@enerent.com

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ENERENT GmbH
Winterbruckenweg 58
86316 Friedberg-Derching
Telefon: +4977319460180
https://www.enerent.de

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Customer Success Manager – Strategic Accounts (m/w/d) (Vollzeit | Bielefeld)

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.

Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.

Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die persönliche Betreuung eines exklusiven, strategischen Kundenstamms, der eng mit unserem Unternehmen verbunden ist, indem du die Anliegen und Bedürfnisse proaktiv angehst und eine langfristige Partnerschaft mitgestaltest

  • Du verantwortest die Sicherstellung einer vertragskonformen Service- und Betreuungsqualität unserer Fachbereiche im Service

  • Du identifizierst neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und setzt entsprechende Maßnahmen zur Wiederherstellung eines hohen Zufriedenheitsniveaus um

  • Du unterstützt bei der Entwicklung für ein nachhaltiges Wachstum deiner Accounts, indem du neue Projekte identifizierst und Umsatzpotenziale aktiv mitentwickelst

  • Du identifizierst Upsell- und Cross-Selling-Potenziale durch die kontinuierliche Analyse der Kundenbedürfnisse und -anforderungen und berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu unseren Services

  • Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb

  • Du bringst fundiertes Wissen im Bereich des IT-Vertragsrechts mit

  • Du zeichnest dich durch sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten auf (Top-)Managementebene sowie ein professionelles Auftreten aus und verfügst zugleich über ein fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher und technischer Zusammenhänge in mittelständischen Unternehmen

Das erwartet Dich:

  • Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl

  • Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste

  • Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung  

  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht

  • JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus

  • Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop

  • Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros

  • Durch unser bezuschusstes Firmenfitness-Programm über Hansefit erhältst Du Zugang zu einer großen Auswahl an Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten

  • Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)

  • Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld

  • Für unsere weiteren Standorte den „Pluxee Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk

  • Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h

  • 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.

  • 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen

Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort. Aber auch ein Arbeiten an unseren Co-Working Spaces in Oldenburg, Frankfurt am Main oder Köln sind möglich.
Eintrittsdatum: ab sofort

Ansprechpartner: Selina Patzke (kontakt@oediv.de)

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

OEDIV KG
Bechterdisser Straße 10
33719 Bielefeld
Telefon: +49 (521) 26050-101
http://www.oediv.de

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